Politica noastră de retur este simplă și transparentă. Dacă nu ești complet mulțumită de achiziția ta, poți returna produsul în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru a primi o rambursare integrală sau pentru a schimba produsul cu altul din magazinul nostru.

Procedura de retur se va efctua in urmator mod

Vom schimba produsul cu altul din magazinul nostru conform cererii dvs. Totuși, este important să clarificăm că costul de 40 lei pentru transportul dus și întors va fi suportat de către dvs. Vă rugăm să ne trimiteți produsul împreună cu informațiile de contact și solicitarea de schimb și vom proceda în consecință. Dacă aveți alte întrebări sau detalii suplimentare, suntem aici să vă ajutăm.

Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit, în ambalajul original și să nu prezinte semne de uzură. Pentru a iniția procesul de retur, te rugăm să ne contactezi și să ne furnizezi informații despre comandă. Costurile de returnare sunt suportate de către cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde descrierii.

În cazul în care produsele returnate nu respectă aceste condiții, ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea contravalorii produselor și de a reexpedia coletul către destinatar, suportând acesta costurile expediției.

Ne dorim să ai o experiență plăcută și fără griji la cumpărăturile tale, iar politica noastră de retur este concepută pentru a asigura acest lucru. Dacă ai întrebări sau nelămuriri, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici pentru tine!

Numar de contact- 0761.272.518